이 안내는 개인정보처리방침의 일부로서 맘모스의 외부 처리업체, 전달되는 정보와 이용자의 선택 방법을 설명합니다. 각 업체는 해당 기능을 이용할 때 필요한 정보를 처리합니다. 아래 모든 업체에 이용자의 전체 정보를 동시에 보내는 것은 아닙니다.
문의·권리행사: 맘모스 운영자 강민서 · support@get-mammoth.app
1. 처리 관계의 구분
맘모스의 업무를 대신 처리하는 업체, 자체 약관과 개인정보처리방침에 따라 독립적으로 서비스를 제공하는 업체, 이용자가 공유 상대방을 지정하는 기능은 처리 관계가 다릅니다. 앱에서 외부 서비스에 직접 연결되는 경우와 맘모스 서버가 보유한 정보를 전송하는 경우도 구분합니다.
위탁업무에는 목적 외 처리 금지, 보호조치, 재위탁, 파기와 권리행사 지원 등에 관한 조건을 적용하고 필요한 관리·감독을 합니다. 국외 제공·조회·처리위탁·보관에 해당하는 경우에는 개인정보 보호법상 해당 근거와 고지·동의 절차를 적용합니다. 이 안내를 읽었다는 사실만으로 별도 동의가 성립하지 않습니다.
2. 서버·저장소 운영
| 처리업체 | 업무·정보 | 저장 위치·보유 기준 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services Korea LLC / Amazon Web Services(AWS) | 서버·DB 운영, 사진, 백업 및 삭제 재적용 기록 보관. 해당 기능에 저장되는 계정·여행 계획·팀 공동 기록·개인 AI 내용 등 | 주 저장 위치는 대한민국 서울 리전입니다. 운영 데이터와 사진은 개인정보처리방침의 기능별 기준을 따릅니다. DB 백업은 각 사본 생성 후 최대 7일 보관하며, 삭제 재적용 기록은 백업과 구분합니다. |
한국 계정의 표준 계약 법인은 AWS 고객계약에 따라 Amazon Web Services Korea LLC입니다. 고객 데이터 처리에는 AWS 서비스 약관에 편입된 데이터 처리 부속약정이 적용됩니다. 선택한 리전과 데이터 이동에 관한 조건은 이 약정에 따릅니다. 국내 저장을 AWS의 모든 운영·지원 처리까지 국내에 한정된다는 의미로 설명하지 않습니다.
AWS의 개인정보 문의 경로는 AWS 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
3. AI 요청의 외부 처리
현재 AI 연결 경로는 맘모스 서버 → 마인드로직 주식회사 Baze API Gateway → 선택한 OpenAI GPT 계열 모델입니다. 향후 공급자를 변경하더라도 실제 전환 전에 관련 안내와 필요한 절차를 갱신합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 전달되는 정보 | 이용자가 입력한 질문, 해당 요청에 선택한 사진, 포함하도록 선택한 장소·여행 정보, 같은 개인 대화의 이전 질문·답변 일부 및 요청 처리에 필요한 기술정보. 입력·사진에 개인정보가 포함될 수 있습니다. |
| 시기·방법 | 이용자가 AI 질문을 전송하고 외부 처리가 시작될 때 서버 간 암호화된 HTTPS API 통신으로 전달합니다. |
| 목적 | 질문의 문맥을 반영한 AI 답변 생성과 요청 처리. 공급자는 적용 조건에 따라 오용 방지·안전·법적 의무에 필요한 처리를 할 수 있습니다. |
| 중계업체·연락처 | 마인드로직 주식회사 / Baze API Gateway · contact@mindlogic.ai · 070-5102-6560 |
| 모델 제공 경로·국가 | Baze의 GPT 경로 공개 안내는 수령자를 OpenAI, L.L.C., 국가를 미국, 권리행사 연락처를 dsar@openai.com으로 표시합니다. |
| 모델 경로의 보유 기준 | Baze 공개 안내는 GPT 경로에 최대 30일을 안내하며 안전·법령상 예외를 둡니다. 이 기준은 Baze Gateway 자체의 로그나 별도 상태 저장까지 모두 같은 기간에 파기된다는 뜻은 아닙니다. |
| 학습 이용 | Baze와 경희대용 보안 안내는 입력·출력 데이터를 모델 학습에 사용하지 않는다고 설명합니다. 학습에 사용하지 않는 것과 요청·응답·기술정보를 전혀 보관하지 않는 것은 다릅니다. |
| 거부 방법 | AI 질문을 전송하지 않거나 support@get-mammoth.app으로 AI 처리에 관한 동의 철회·처리정지를 요청할 수 있습니다. |
| 거부의 영향 | 새로운 AI 질문의 처리는 제한되지만 팀 대화·투표·일정 등 일반 기능의 이용을 AI 이용 동의만을 이유로 제한하지 않습니다. |
모델 제공자의 위 조건은 Baze 개인정보처리방침과 경희대용 데이터 보안 안내에 공개된 범위입니다. Gateway 자체의 처리 국가·원문 로그 보유기간과 계정별 계약 조건까지 모두 확인된 것으로 보거나, 모든 요청에 무저장·즉시 파기를 보장하는 조건으로 해석해서는 안 됩니다. 맘모스가 OpenAI와 직접 계약하여 운영하는 경로라는 의미도 아닙니다.
과거 AI 요청에 관한 열람·삭제·처리정지 요청은 맘모스에서 접수하고 관련 업체에 필요한 처리를 요청합니다. 적법한 보존 의무 등으로 제한되는 범위가 있으면 이유와 처리 결과를 안내합니다.
4. 지도·인증·날씨 등 외부 서비스
다음 서비스는 이용자가 해당 기능을 선택할 때 앱 또는 운영체제를 통해 연결됩니다. 제공업체는 해당 서비스의 약관·개인정보처리방침에 따라 정보를 처리합니다. 업체의 본사 소재지가 모든 실제 처리 국가를 뜻하지 않으며, 국내 업체라는 이유만으로 모든 처리가 국내에 한정되는 것도 아닙니다.
| 업체·기능 | 처리되는 정보·목적 | 보유·처리 기준과 선택 방법 |
|---|---|---|
| Apple / Apple로 로그인 | 인증·연결 해제, Apple 서비스별 식별자와 인증 통신. 맘모스는 Apple 비밀번호나 생체정보를 받지 않습니다. | Apple 계정에 적용되는 계열사와 Apple로 로그인 안내에 따릅니다. Apple 로그인은 현재 회원 기능의 인증수단입니다. Apple의 연결 해제와 맘모스 계정 탈퇴는 구분됩니다. Apple 개인정보 문의 |
| 운영체제 위치 서비스 / 주소의 좌표 변환 | 입력한 주소를 좌표로 변환하여 지도에 표시합니다. iOS의 Apple 위치 서비스 등은 Google 지도 표시와 별도의 경로입니다. | 해당 운영체제의 위치 서비스 조건에 따릅니다. Apple 위치 서비스 안내를 참고할 수 있습니다. 주소 변환 기능을 사용하지 않을 수 있으며, 현재 위치 권한 거부와 입력 주소 변환은 별개입니다. |
| Google Maps / 지도 | 지도 표시·조작 요청, IP·접속·기기·SDK 정보 등. 현재 위치로 지도 이동을 선택하면 위치 권한과 앱 기능에 따라 지도 표시가 변경됩니다. | Google과 맘모스는 Maps 약관상 독립적인 처리자 관계입니다. 한국 결제 프로필의 표준 계약에는 Google Cloud Korea LLC와 해당 Google 계약 관계가 적용됩니다. 실제 서비스 처리에는 Google 개인정보처리방침과 Maps 보안·개인정보 안내의 기준이 적용되며 단일 30일 보관으로 정하지 않습니다. 현재 위치 권한을 거부해도 지도를 직접 이동하거나 장소를 검색할 수 있으나 지도 표시 자체의 SDK 통신은 발생할 수 있습니다. |
| OpenMeteo GmbH / 날씨·대기질·시간대 | 앱이 요청하는 여행 도시·선택 장소의 좌표와 조회 항목, 통신 과정의 IP·접속정보. 기기의 현재 GPS를 자동으로 날씨 조회에 사용하지 않습니다. | 스위스 소재 사업자이며 공개 서버 안내는 유럽·북미입니다. 무료 API의 IP·좌표 등이 포함될 수 있는 웹서버 로그는 공개 정책상 90일 후 삭제됩니다. 개인정보·이용조건 · 서버 안내 · info@open-meteo.com. 해당 조회 기능을 사용하지 않을 수 있습니다. |
| Frankfurter / 환율 | 통화쌍·조회 요청과 통신정보. 맘모스 계정 식별자·질문·현재 위치를 요청 항목에 넣지 않습니다. | 공식 안내는 IP·요청 URL 등 개인 요청 로그를 수집·보관하지 않는다고 설명합니다. 공개 인스턴스는 Cloudflare 캐시·DDoS 방어를 이용하므로 통신정보 처리가 전혀 없다는 뜻은 아닙니다. 환율 조회를 사용하지 않을 수 있습니다. |
| 주식회사 카카오 / 카카오톡 공유 | 이용자가 선택한 팀 이름·초대코드·링크를 지정한 대화방에 전달하며 SDK 통신정보가 처리될 수 있습니다. | 카카오 개인정보처리방침에 따릅니다. 카카오 로그인이나 맘모스의 친구 목록 수집 기능이 아닙니다. 공유를 사용하지 않을 수 있으며, 상대가 저장한 사본을 맘모스가 상대 기기에서 직접 삭제할 수는 없습니다. |
현재 위치로 지도 이동을 위해 이름·전화번호·주민등록번호를 추가로 받지 않습니다. 맘모스 서버는 이 기능으로 얻은 현재 GPS 좌표나 이동 경로를 수집·저장하지 않고 백그라운드 위치 추적을 하지 않습니다. 다만 Google Maps와 운영체제의 위치 서비스가 수행하는 통신까지 모두 기기 안에서만 이루어진다는 의미는 아닙니다.
API 도메인에 사용하는 Cloudflare DNS는 현재 API 본문을 중계하는 프록시와 구분합니다. DNS 사용만으로 Cloudflare가 맘모스의 대화·사진·DB를 보관하는 것은 아닙니다.
5. 문의 메일 전달·보관
공개 문의 주소는 support@get-mammoth.app입니다. 이 주소로 보낸 문의는 Cloudflare Email Routing을 거쳐 운영자의 경희대학교 Google Workspace 메일함으로 전달됩니다. 이용자는 내부 전달 주소를 알거나 별도로 사용할 필요가 없습니다.
| 서비스 | 업무·처리 정보 | 보유·처리 기준 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. / Email Routing | 문의 메일 전달. 발신·수신 주소, 제목·본문·첨부와 메일 전송에 필요한 통신정보 | Cloudflare 메일 전달 안내와 개인정보처리방침에 따른 전달·보안 처리. DNS 서비스와 별개인 메일 처리 경로입니다. |
| 경희대학교 웹메일 / Google Workspace | 전달된 문의의 수신·보관·답변. 문의자의 이메일 주소, 본문·첨부와 처리 결과 | 학교 계정에 적용되는 웹메일 운영 조건과 Google Workspace 개인정보 안내에 따릅니다. 맘모스는 문의·권리행사 처리에 필요한 기간 보관하고, 목적이 달성된 불필요한 정보는 지체 없이 파기합니다. |
메일은 문의·권리행사 처리에 필요한 범위에서 접근하며, 처리에 불필요한 민감정보나 신분증 전체 사본을 요구하지 않습니다. 메일 전달망이나 학교 메일함의 저장 위치를 국내로 고정하거나 개인 Gmail 계정의 조건으로 설명하지 않습니다. 문의 방식과 관련된 정보의 삭제·처리정지도 공개 문의 주소에서 접수합니다.
6. 권리행사와 변경
외부 처리와 관련한 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회는 support@get-mammoth.app에서 접수합니다. 맘모스는 필요한 업체 요청과 결과 안내를 지원하며, 외부 업체가 있다는 이유만으로 이용자에게 모든 처리를 떠넘기지 않습니다. 법령상 보존 등으로 처리를 제한하는 경우 해당 사유와 범위를 설명합니다.
처리업체·업무·국외 처리 조건이 변경되면 이 안내를 갱신하고 관계 법령에 따른 고지와 필요한 동의 절차를 진행합니다. 국외 이전을 거부하면 해당 외부 처리가 필요한 기능의 이용이 제한될 수 있으며, 구체적인 영향은 위 기능별 안내와 개인정보처리방침을 따릅니다.